案来源:(www.)-[南开大学]《人力资源开发》20春期末考核
试卷总分:100 得分:100
第1题,组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。因而,组织职业生涯管理的实质是。()
A、培训员工
B、人力资源规划
C、把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系
D、组织社会化
正确答案:B
第2题,研讨法主要是通过建立培训者与受训者之间、受训者与受训者之间的双向沟通机制来实现知识和信息的传递。它的主要优点是( )。
A、最简便、最灵活、成本低的一种培训方法
B、有利于以传授新知识
C、可用于巩固旧知识
D、建立了简单、及时、易操作的反馈机制
正确答案
第3题,()是每一节课的教学计划,是教学目标、教学内容和教学安排的具体描述和体现。
A、课程计划
B、教学计划
C、培训计划
D、组织规划
正确答案:A
第4题,我国最早开设商科教育的大学是( )。
A、京师大学堂
B、清华大学
C、南洋工学
D、南开大学
正确答案:A
答案来源:(www.),在人力资源开发需求分析中,最有用,也是最容易的一个着眼点是。()
A、绩效差距
B、KSAIBs差距
C、内外竞争环境
D、参与需求
正确答案:A
第6题,在人力资源开发的几种组织模式中,其中一种模式的缺点是耗费成本过大,包括人力、物力、时间等,该模式是()
A、培训学院模式
B、客户培训模式
C、矩阵培训模式
D、企业大学模式
正确答案:B
第7题,特别适用于各种技能性行业,最早、最古老的一种培训方式是( )。
A、师徒式培训
B、在职培训
C、讲授法
D、研讨法
正确答案:A
第8题,专业技能是由知识、经验和( )等三个要素构成的综合体。
A、解决问题的方法
B、思维模式
C、认知结构
D、动机
正确答案:
第9题,典型的教学系统设计主要阶段包括分析、设计、开发、实施和评价等五个阶段,其中设计阶段是指( )
A、设计学习目标
B、教学任务设计
C、课程和教学策略设计
D、教学材料编写
正确答案:
答案来源:(www.),元认知是对认知过程和认知策略的认识,具有元认知能力的学习者能自动地掌握、控制和监控自己的( )。
A、记忆过程
B、推理过程
C、思维过程
D、认知过程
正确答案:
第11题,最能体现人力资源开发的战略性工作是。()
A、管理开发
B、组织开发
C、职业生涯开发
D、培训
正确答案:
答案来源:(www.),绩效改进需求评估是在组织、工作流程和( )等层次上分析绩效问题,并把绩效改进需求与组织的业务战略联系起来,以此来开发长期绩效改进方案。
A、业务流程
B、管理制度
C、人员
D、战略目标
正确答案:
第13题,教学内容设计是指在需求分析的基础上,确定( )和教学具体目标,在此基础上确定教学内容和详细的课程计划。
A、教学策略
B、学习目标
C、学习方法
D、教学方法
正确答案:
第14题,结果评价体系包括绩效结果、( )和认知结果这三个领域,
A、学习结果
B、能力结果
C、态度结果
D、技能结果
正确答案:
答案来源:(www.),分析员工现有状况和应有状况之间的差距,进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的。()
A、组织分析
B、员工分析
C、任务分析
D、岗位分析
正确答案:
第16题,班杜拉认为社会学习经历四个过程:注意过程、保持记忆、记忆复制和( )。
A、编码过程
B、反馈过程
C、激励过程
D、推广
正确答案:
第17题,班杜拉认为学习是通过观察他人和模仿他人的行为而产生的,新技能或行为的学习有两个途径:一是通过( )进行学习,二是通过观察或聆听发生在其他人身上的事情而学习。
A、书本知识
B、直接经验
C、课堂
D、知识转化
正确答案:
第18题,任务分析是收集、组织、评估与( )有关的任务、职责等信息的过程,以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。
A、人员
B、组织
C、工作
D、工作流程
正确答案:
第19题,学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织,圣吉提出了学习型组织的原则,即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和( )。
A、组织学习
B、团队建设
C、公司学习
D、系统性思考
正确答案:
答案来源:(www.),学习者如果能够对核心的、基本的概念进行抽象和概括,对原理概括得越好,在新情境中的学习迁移效果就越好,这种理论是( )
A、形式训练说
B、概括化理论
C、相同要素理论
D、认知结构迁移理论
正确答案:
第21题,企业中承担人力资源开发职责的人员有( )
A、高层管理人员
B、部门经理人员
C、人力资源开发专业人员
D、员工
正确答案:
第22题,社会技术系统理论在组织变革和发展领域得到了广泛应用,下面体现出运用社会技术系统思想的活动有( )。
A、企业文化建设
B、全面质量管理
C、流程再造
D、品质圈
正确答案:
第23题,乔纳森将教学策略分为以下主要类别:( )以及安排教学事件
A、创设教学情境
B、呈现教学内容
C、激活学习过程评估
D、学习效果
正确答案:
第24题,层次评估法是柯克帕特里克在20世纪50年代提出的一种评估模式,它是以培训成果为标准划分的层次框架体系。这个层次体系的构成是()
A、学习
B、反应
C、行为
D、结果
正确答案:
答案来源:(www.),企业人力资源开发的目的是( )
A、提高组织绩效
B、促进员工发展
C、提高员工技能
D、改善人际关系
正确答案:
第26题,虚拟现实培训的特点是( )。
A、有利于学习者之间的沟通与协作
B、能够近似地模拟工作环境
C、能够提供一个可控制的学习环境
D、可以带给学员乐趣
正确答案:
第27题,布鲁姆将学习分为()
A、认知学习
B、情感学习
C、态度学习
D、心因动作学习。
正确答案:
第28题,效果评估首先要明确根据什么来判断培训与开发项目是否有效,即确立评估标准。判断评估标准的好坏,主要看以下几个方面( )。
A、标准相关度
B、标准的信度
C、标准的可行性
D、标准的实用性
正确答案:
第29题,讲授法是讲授者运用语音文字将信息传递给受训者方法。这种方法是人们最为熟悉的方法,应用最为普通,也是最容易与其他培训方法结合使用的( )的一种培训方法。
A、最简便
B、最灵活
C、最有效
D、成本最低
正确答案:
答案来源:(www.),在组织中,学习活动除了正式的学习项目之外,还包括()
A、网上课堂学习
B、非正式学习
C、偶发性的学习
D、公开课学习
正确答案:
第31题,在福勒和法林顿将人力绩效系统中,对绩效产生重大影响的因素有( )。
A、工作进程
B、技能标准
C、信息
D、工具
正确答案:
第32题,一个完整的培训需求分析,一般包括以下哪几个层次。()
A、环境分析
B、组织分析
C、任务分析
D、人员分析
正确答案
第33题,但现代企业开展人力资源开发活动的原因越来越多元化,如企业战略的变化、( )等,而不仅仅是绩效差距这一单一原因。
A、组织变革的需要
B、市场竞争需要
C、员工发展的需要
D、技能需要
正确答案:
第34题,部门经理在培训过程中的职责越来越重要,相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有( )
A、制定培训计划
B、参与确定员工开发需求
C、承担培训有效性的责任
D、参与培训过程
正确答案:
第35题,模拟法的优点主要包括( )。
A、能够人为地控制模拟环境,学习效果更好
B、能够在安全的环境中使受训者得到训练
C、降低训练成本
D、具有创新性
正确答案:
第36题,敏感性训练是一种用于职工训练和组织发展的技术,敏感性训练通常是在个人的工作场地进行。
A、错误
B、正确
正确答案:
第37题,组织在任何时候实际上都面临两种力量的平衡,一种力量维护现状,一种力量推动变革,当两种力量达到平衡时,组织就处于“准固定平衡状态”。
A、错误
B、正确
正确答案:
第38题,智慧技能帮助学习者解决“是什么”的问题,而言语信息要解决“怎么做”的问题,以处理外界的符号和信息。
A、错误
B、正确
正确答案:
第39题,教学计划是制定计划、选择方法或进行有目的活动过程中的一系列决策,或者说是教学计划或方案的总体特征,是对教学途径的总体描述。
A、错误
B、正确
正确答案:
第40题,组织开发是组织变革的重要手段,主要以行为科学理论和方法为基础,并将行为科学知识用于组织的战略、结构和过程等方面。
A、错误
B、正确
正确答案:
第41题,在组织中,学习活动主要指正式的学习项目,不包括非正式的和偶发性的学习。
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,在学习过程中,知觉是指对从环境当中获取的信息进行组织整理,使其被加工处理并能作为行动指南。
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,研讨法对讲授者的要求较高,因为讲授者是研讨过程的组织者和控制者,是反馈信息的收集者,是疑难问题的解答者,是讨论和谈话的引导者,而对参与研讨的学员的则没有高的要求。
A、错误
B、正确
正确答案:
第44题,在培训设计中,行为主义者注重设计环境以实现知识迁移,而认知主义者则强调突出有效的加工策略。
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,学习者的自我效能属于学习的内在条件。
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,职业生涯路径是指一系列的工作职位,它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,传统培训方法主要是指不依赖计算机和网络技术支持的培训方法,具体包括由教育者引导受训者在教室情境中学习的方法、模拟工作情境的学习方法、自我学习以及在职学习的方法等。
A、错误
B、正确
正确答案:
第48题,专家是指不但完整、熟练地掌握了特定工作所需的专业知识和技能,能够创造性地运用专业知识和技能,并且能够将专业知识、技能、经验等传递给新员工的人。
A、错误
B、正确
正确答案:
第49题,许多研究发现,自信与管理效能的提升是没有相关关系,有效的经理和无效的经理之间在自信上存在的差别不明显。
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来源:(www.),班杜拉认为社会行为主要是通过观察和模仿别人的行为而获得,学习者首先观察榜样的解释并示范这些技能,然后进行大量练习和实践,并从指导者那里获得反馈和激励。
A、错误
B、正确
正确答案:
第51题,在组织变革中,个人的抵抗因素主要包括结构的惯性、工作团体的惯性、威胁到已存在的权利平衡以及对先前失败经历的恐惧等。
A、错误
B、正确
正确答案:
第52题,组织分析是系统地检查组织层次上的各组成成分。它涉及内容较为广泛,包括考察和分析组织战略和目标、组织资源的配置、培训的迁移气氛和组织内外的限制条件等。
A、错误
B、正确
正确答案:
第53题,人力绩效技术所关注的是工作场所中个人、团队和组织的绩效问题。通过对存在问题的分析,识别阻碍达到预期经营目标的障碍或机遇,以寻求解决方案。
A、错误
B、正确
正确答案:
第54题,在客户培训模式中,培训部门的主管及专家要及时跟踪企业某个部门的发展需要,以便不断更新培训课程和内容,使得培训更能符合该部门的迫切需求。
A、错误
B、正确
正确答案:
第55题,培训与开发是指企业为满足当前工作需要,为员工提供的各种学习活动和机会。
A、错误
B、正确
正确答案:
第56题,从学习过程的模式图来看,认知策略就是指向##,它能激活和改变其他的##。
正确答案:
第57题,学习结果直接受培训项目设计、##和##等三种培训输入因素的影响。
正确答案:
第58题,每一种学习都是一个过程,或者说是由一系列阶段构成的。按照信息加工理论,加涅将学习过程分为预期、知觉、##、语义编码、记忆、##、满足等阶段。
正确答案:
第59题,假设你所在的单位招聘一批销售员,需要对其培训,请结合你所在单位的特点设计一个培训项目,并简要说明设计的依据和流程。
正确答案:
第60题,结合实际说明企业各部门经理在人力资源开发中承担什么职责。
正确答案:
第61题,简述社会技术系统理论的含义及其意义。
正确答案:
第62题,绩效咨询顾问需要哪些技能和能力?
正确答案: