1.[单选题]综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A.营销机会水平、环境威胁水平
B.企业优势水平、环境威胁水平
C.营销机会水平、企业劣势水平
D.企业优势水平、企业劣势水平
正确答案:——A——
2.[单选题]( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A.垂直型产品小组
B.三角型产品小组
C.水平型产品小组
D.网络型产品小组
正确答案:——A——
3.[单选题]企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
正确答案:——A——
4.[单选题]( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A.减轻策略
B.转移策略
C.反抗策略
D.撤退策略
正确答案:————
5.[单选题]同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。
A.水平冲突
B.垂直冲突
C.交叉冲突
D.特殊冲突
正确答案:————
6.[单选题]协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）
A.批发商
B.运输公司
C.制造商代表
D.零售商
正确答案:————
7.[单选题]以高价格和低促销费用推出新产品的策略是( )。
A.迅速取脂策略
B.缓慢取脂策略
C.迅速渗透策略
D.缓慢渗透策略
正确答案:————
8.[单选题]市场营销中应该研究的是消费者的( )。
A.个人收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配收入
D.货币收入
正确答案:————
9.[单选题]不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）
A.广告
B.销售促进
C.宣传
D.人员推销
正确答案:————
10.[单选题]( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
正确答案:————
11.[单选题]一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）
A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突
正确答案:————
12.[单选题]对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.无忧答案网调查
正确答案:————
13.[单选题]制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是( )。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.重点分销
正确答案:————
14.[单选题]( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
A.阵地防御
B.侧翼防御
C.反攻防御
D.收缩防御
正确答案:————
15.[单选题]相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（）
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品仿
D.制产品
正确答案:————
16.[单选题]按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
正确答案:————
17.[单选题]以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的()
A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C.市场营销分析系统
D.内部报告系统
正确答案:————
18.[单选题]不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()
A.报纸
B.电视
C.广播
D.杂志
正确答案:————
19.[单选题]在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。
A.产品策略
B.定价策略
C.分销策略
D.促销策略
正确答案:————
20.[单选题]市场追随者的角色主要有四种：( )、( )、( )、( )。
A.创新者、紧随者、竞争者和改变者
B.仿造者、紧随者、模仿者和改变者 奥鹏作业答案
C.创新者、观望者、模仿者和竞争者
D.仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案:————
21.[单选题]在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()
A.固定薪金加奖励
B.佣金制
C.浮动工资
D.固定工资
正确答案:————
22.[单选题]市场营销学产生于()
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
正确答案:————
23.[单选题]购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）
A.企业最高管理称此决定退出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器。
C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商
D.采购人员看广告或参加展销会。
正确答案:————
24.[单选题]指出下列哪种市场是不可扩张市场()
A.儿童玩具市场
B.家用电器市场
C.烟草市场
D.食盐市场
正确答案:————
25.[单选题]战略控制有两种工具可以利用，即( )。
A.营销能力分析和竞争能力分析
B.营销效益等级评定和营销审计
C.战略审计和营销调研
D.系统分析与动态分析
正确答案:————
26.[单选题]各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成
A.一般群众
B.地方公众
C.市民行动公众
D.媒介公众
正确答案:————
27.[单选题]满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:————
28.[单选题]在产品的导入期，促销方式应以（）为主( )。
A.广告和营业推广
B.广告和公共关系
C.人员推销
D.广告和人员推销
正确答案:————
29.[单选题]企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。
A.渠道宽度决策
B.渠道类型的数量决策
C.中间商类型决策
D.渠道管理决策
正确答案:————
30.[单选题]与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容( )。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.合作营销
正确答案:————
31.[多选题]在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）
A.独家代理
B.独家经营
C.独家包销
D.跨国经营
E.战略联盟
正确答案:————
32.[多选题]在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
A.企业资源
B.产品同质性
C.市场同质性
D.产品生命周期
E.竞争对手的战略
正确答案:————
33.[多选题]营销审计具有下列特性( )。
A.全面性
B.系统性
C.独立性
D.定期性
E.导向性
正确答案:————
34.[多选题]制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）
A.顾客订购量
B.所需运送的成本
C.所运送产品的特性
D.市场范围的大小
正确答案:————
35.[多选题]市场营销的主要功能包括( )。
A.交换功能
B.调节功能
C.便利功能
D.反馈功能
E.供给功能
正确答案:————
36.[多选题]二手资料的信息来源有( )。
A.内部来源
B.政府刊物
C.报刊书籍
D.商业资料
E.原始资料
正确答案:————
37.[多选题]当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明( )。
A.公司市场占有率上升
B.公司市场占有率下降
C.竞争者实力增强
D.竞争者实力下降
E.整体市场需求扩大
正确答案:————
38.[多选题]与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）
A.形式上的灵活性
B.合作关系紧密
C.利润分配的主动性
D.风险较大
E.自主经营性强
正确答案:————
39.[多选题]传统的营销管理指导思想包括：( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会市场营销观念
正确答案:————
40.[多选题]产品经理组织的缺点表现在( )。
A.产品经理们不能获得足够必要的权威
B.管理成本上升
C.管理成本下降
D.品牌经理的任期往往很短
E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
正确答案:————
41.[多选题]消费者所审视的新产品的特性包括()
A.相对优越性
B.适用性
C.复杂性
D.可试性
E.明确性
正确答案:————
42.[多选题]介绍期具有这样一些特点( )。
A.销售量大
B.促销预算大
C.亏损大
D.竞争对手强大
E.销售增长缓慢
正确答案:————
43.[多选题]企业定价导向大体上有以下几种()
A.成本导向
B.需求导向
C.竞争导向
D.效益导向
E.批量导向
正确答案:————
44.[多选题]企业形象识别系统的构成因素为（）
A.经营理念识别
B.消费者认同感识别
C.经营活动识别
D.设计观念识别
E.整体视觉识别
正确答案:————
45.[多选题]广告目标的主要类型有( )。
A.达成交易
B.传递信息
C.诱导购买
D.提醒使用
E.反馈信息
正确答案:————
46.[多选题]下列属于需求导向的定价方法有( )。
A.成本加成定价法
B.目标定价法
C.认知价值定价法
D.差别定价法
E.声望定价法
正确答案:————
47.[多选题]在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）
A.竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
C.虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
E.虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
正确答案:————
48.[多选题]企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()
A.政治环境
B.市场机会
C.资源条件
D.消费者运动
E.经营风险
正确答案:————
49.[多选题]服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A.运输费
B.邮寄费
C.业余职员的工资
D.职员加班费
E.服务地点的清洁费用
正确答案:————
50.[多选题]地理细分变数有( )。
A.地形
B.气候
C.城乡
D.交通运输
E.经济
正确答案:————
福师《市场营销学》在线作业二
1.[单选题]( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A.品牌竞争者
B.产品形式竞争者
C.平行竞争者
D.愿望竞争者
正确答案:——B——
2.[单选题]消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
A.复杂型购买
B.交换型购买
C.习惯型购买
D.协调型购买
正确答案:——C——
3.[单选题]在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：( )。
A.成本高
B.模仿者开始出现
C.利润大
D.产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
正确答案:——D——
4.[单选题]搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是( )。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销研究系统
D.营销分析系统
正确答案:————
5.[单选题]市场营销管理者采取一系列行动，使实际市营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（ ）
A.年度计划控制
B.赢利能力控制
C.效率控制
D.战略控制
正确答案:————
6.[单选题]可以为企业提供最大利润的生命周期阶段是( )。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:————
7.[单选题]消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于( )。
A.对商品知识有专门了解
B.人数少
C.服务要求高
D.广告对购买决策影响大
正确答案:————
8.[单选题]下列定价方法中，属于成本导向定价法的是( )。
A.可销价格倒推法
B.投标定价法
C.边际贡献定价法
D.通行价格定价法
正确答案:————
9.[单选题]企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。
A.渠道宽度决策
B.渠道类型的数量决策
C.中间商类型决策
D.渠道管理决策
正确答案:————
10.[单选题]( )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
正确答案:————
11.[单选题]( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
正确答案:————
12.[单选题]企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）
A.公关性
B.针对性
C.灵活性
D.复杂性
正确答案:————
13.[单选题]对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）
A.差异包装决策
B.复用包装决策
C.改变包装决策
D.分等级包装决策
正确答案:————
14.[单选题]( )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.销售分析
D.财务分析
正确答案:————
15.[单选题]在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）
A.能有效协调各种市场营销职能
B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾
D.产品经理能获得足够的权威
正确答案:————
16.[单选题]某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）
A.从容不迫行竞争者
B.选择型竞争者
C.凶猛的竞争者
D.随即型竞争者
正确答案:————
17.[单选题]同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.水平渠道竞争
D.渠道系统竞争
正确答案:————
18.[单选题]机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()
A.理想业务
B.困难业务
C.冒险业务
D.成熟业务
正确答案:————
19.[单选题]在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）
A.建议者
B.创用者
C.舆论领袖
D.参考群体
正确答案:————
20.[单选题]企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()
A.保持
B.收割
C.发展增大
D.放弃
正确答案:————
21.[单选题]在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于（）
A.实现迅速起飞
B.实现快速增长
C.实现渗透最大化
D.维持特定销售水平
正确答案:————
22.[单选题]按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、( )、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A.镇定型竞争者
B.全面型竞争者
C.选择型竞争者
D.反攻型竞争者
正确答案:————
23.[单选题]产业用品市场营销主要的促销工具是( )。
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.公共关系宣传
正确答案:————
24.[单选题]购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E〉P，则（）
A.消费者会满意
B.消费者不满意
C.消费者会非常满意
D.消费者无所谓
正确答案:————
25.[单选题]企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）
A.应变能力
B.自我调节能力
C.适应能力
D.创造力
正确答案:————
26.[单选题]与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容( )。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.合作营销
正确答案:————
27.[单选题]按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
正确答案:————
28.[单选题]在产品的导入期，促销方式应以（）为主( )。
A.广告和营业推广
B.广告和公共关系
C.人员推销
D.广告和人员推销
正确答案:————
29.[单选题]市场营销学产生于()
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
正确答案:————
30.[单选题]铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:————
31.[多选题]按新产品新颖程度可将产品分为( )。
A.全新新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.仿制新产品
正确答案:————
32.[多选题]宏观环境包括( )。
A.人口环境
B.经济环境
C.自然环境
D.科技环境
E.社会文化环境
正确答案:————
33.[多选题]企业年度计划控制方法包括( )。
A.销售分析
B.市场份额分析
C.营销费用－销售额分销
D.财务分析
E.顾客满意度追踪
正确答案:————
34.[多选题]企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）
A.产品是否同质
B.企业规模
C.市场是否同质
D.市场规模
正确答案:————
35.[多选题]企业定价导向大体上有以下几种()
A.成本导向
B.需求导向
C.竞争导向
D.效益导向
E.批量导向
正确答案:————
36.[多选题]市场营销渠道的主要职能有（）
A.调研
B.融资
C.接洽
D.风险承担
E.谈判
正确答案:————
37.[多选题]市场营销的相关概念有( )。
A.需要、欲望和需求
B.产品和效用
C.交换、交易和关系
D.市场与市场营销者
E.市场营销最终目标
正确答案:————
38.[多选题]针对消费者的营业推广方式有( )。
A.赠送
B.优惠券
C.廉价包装
D.奖励
E.现场示范
正确答案:————
39.[多选题]当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明( )。
A.公司市场占有率上升
B.公司市场占有率下降
C.竞争者实力增强
D.竞争者实力下降
E.整体市场需求扩大
正确答案:————
40.[多选题]下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )。
A.鲜活商品
B.建筑材料
C.机器设备
D.日用百货
E.软性材料
正确答案:————
41.[多选题]市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。( )。
A.经济学
B.心理学
C.社会学
D.统计学
正确答案:————
42.[多选题]下列有关订购点决策描述正确的有（）
A.订购前置时间越长，订购点越高
B.使用率越高，订购点越高
C.服务水平越低，订购点越低
D.使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高
E.使用率越高，订购点越低
正确答案:————
43.[多选题]市场营销信息系统包括（）
A.内部报告系统
B.外部报告系统
C.市场营销情报系统
D.市场营销调研系统
E.市场营销分析系统
正确答案:————
44.[多选题]下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素( )。
A.广告
B.包装
C.产品式样
D.劝诱工具
E.宣传
正确答案:————
45.[多选题]企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()
A.政治环境
B.市场机会
C.资源条件
D.消费者运动
E.经营风险
正确答案:————
46.[多选题]分销渠道选择原则包括( )。
A.经济性原则
B.目标差异原则
C.适应原则
D.声誉原则
E.富有弹性，便于及时调整的原则
正确答案:————
47.[多选题]在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
A.企业资源
B.产品同质性
C.市场同质性
D.产品生命周期
E.竞争对手的战略
正确答案:————
48.[多选题]细分市场的有效标志有( )。
A.可测量性
B.可进入性
C.可选择性
D.可盈利性
E.可操作性
正确答案:————
49.[多选题]统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。
A.价格
B.成本
C.收入
D.人口
E.促销
正确答案:————
50.[多选题]消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）
A.发起者
B.影响着
C.信息控制者
D.使用者
E.决策者
正确答案:————
