《人员培训与开发》在线平时作业3-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)

1.培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括(   )．

A.破冰活动

B.学员自我介绍

C.培训主题介绍

D.确认培训时问

2.（  ）是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训激励制度

C.培训服务制度

D.培训考核制度

3.在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（   ）提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

4.微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（）

A.激励员工

B.节省公司成本

C.力求使培训投资和收益平衡

D.企业公平与公正需要

5.(     )是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈发

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

6.人员培训开发战略和（）相结合

A.企业文化

B.企业制度

C.企业资源

D.企业战略

7.在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（    ）

  ①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

8.自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（   ）的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

9.（  ）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例分析法

10.场地拓展训练的特点不包括（  ）。

A.有限的空间，无限的可能

B.锻炼无形的思维

C.无限的空间，无限的可能

D.简便，容易实施

11.以下观点中（）不是传统的培训观点

A.培训是在一种成本费用

B.培训为终身化学习趋势

C.培训为单纯的岗前技能培训

D.培训主要针对技术员工

12.当你意识到你喜欢某些东西，不喜欢某些东西时，职业生涯发展的什么阶段就开始了（）

A.幻想期

B.兴趣阶段

C.能力阶段

D.价值阶段

13.头脑风暴法的缺点不包括(      )。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

14.在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过(      )来判断。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

15.针对(    )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（  ）。

A.培训性质

B.行政服务

C.交通状况

D.座位安排

E.场地费用

17.培训课程开始前应做好后勤准备工作，确认（  ）。

A.培训师

B.培训时间

C.公司政策

D.培训设备

E.培训场地

18.角色扮演法的优点包括（  ）。

A.学员参与性强

B.增强感情交流

C.增强培训效果

D.问题有普遍性

E.提高业务能力

19.个别指导法的优点包括（   ）。

A.可以避免新员工的盲目摸索

B.有利于企业传统优良作风的传递

C.有利于新员工尽快融入团队

D.使受训者找到适合于自己的位置

E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感

20.培训需求分析一般从（   ）几个层次上进行。

A.岗位结构

B.战略

C.业务部门

D.组织

E.员工个人