试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)
1.“关系无处不在,无时不有”,体现公共关系的( )。
A.客观性
B.普遍性
C.公共性
D.互动性
2.为了吸引公众眼球而制造不实新闻的公共关系发展时期是( )。
A.巴纳姆时期
B.艾维·李时期
C.爱德华·伯内斯时期
D.斯科特·卡特李普时期
3.组织的全员公关培训是指对全员进行公关教育,其中重点是( )。
A.公关知识的普及
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
4.公共关系对象的总称是( )。
A.群众
B.受众
C.公众
D.民众
5.下列公众对象中,与组织自身相关性最强的是( )。
A.内部公众
B.顾客公众
C.政府公众
D.媒介公众
6.下列媒介中,娱乐性最强的是( )。
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.电视
7.下列属于印刷媒介的是( )。
A.电影
B.杂志
C.广播
D.电视
8.公共关系调查者对特定的调查对象所进行的深入调查称为( )。
A.普遍调查
B.抽样调查
C.典型调查
D.个案调查
9.下列关于公共关系策划的说法正确的是( )。
A.公共关系策划的主题可以是多样的
B.公共关系策划的主题是主观的
C.公共关系策划的目标是一致的
D.公共关系策划的主题可以是不稳定的
10.开展后续公共关系工作的必要前提是( )。
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
11.公共关系的本质属性是( )。
A.个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通
12.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演( )。
A.中介的角色
B.核心的角色
C.无足轻重的角色
D.基础的角色
13.根据公众对组织的态度,可以把公众划分为( )。
A.临时公众、周期公众和稳定公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.首要公众和次要公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
14.下列关于流行的说法中,正确的是( )。
A.流行涉及的范围很狭小
B.流行是少数人随从和追求某种生活方式
C.流行是一种长期不变的社会现象
D.时髦是流行的一种表现
15.具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是( )。
A.报纸
B.杂志
C.因特网
D.广播、电视
16.公共关系广告的主要目的是( )。
A.推销产品
B.提供服务
C.赢利
D.推销组织形象
17.广告策划的基础是( )。
A.市场调查
B.广告定位
C.广告创意
D.广告效果测定
18.在整合营销传播的发展层次中,最基础的形式是( )。
A.形象的整合
B.关系管理的整合
C.功能的整合
D.认知的整合
19.政府公关首先要面对的客体是( )。
A.机关内工作人员
B.国家权力机关
C.各社会阶层和团体
D.广泛的国际公众
20.政府开展公关活动的最终目标是( )。
A.促进公众的认知
B.提高政府的知名度
C.提高社会效益
D.提高政府的美誉度
21.公共关系的构建和发展有始有终,从建立到结束呈周期性变化,这体现公共关系的( )。
A.客观性
B.普遍性
C.周期性
D.互动性
22.提出开放系统的“双向对称”公共关系模式的代表人物有( )。
A.巴纳姆
B.艾维·李
C.爱德华·伯内斯
D.斯科特·卡特李普
23.公共关系策划的原动力是( )。
A.目标
B.欲望
C.利益
D.过程
24.下列属于广播媒介缺点的是( )。
A.感染力差
B.传播效果弱
C.功能单一
D.说服力较差
25.下列属于电子媒介的是( )。
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.传单
26.相互见面和别离时最常见的礼节是( )。
A.微笑
B.拥抱
C.握手
D.目视
27.公共关系调查者对调查对象总体中的全部单位逐一、全面调查称为( )。
A.普遍调查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查
28.公共关系策划的时机选择应尽量避开( )。
A.组织创办时
B.组织内部改组时
C.组织迁址时
D.国内外重大事件
29.公共关系工作的一般程序是( )。
A.公共关系调查—公共关系实施—公共关系策划—公共关系评估
B.公共关系调查—公共关系策划—公共关系实施—公共关系评估
C.公共关系策划—公共关系调查—公共关系实施—公共关系评估
D.公共关系策划—公共关系评估—公共关系实施—公共关系调查
30.公共关系评估成果运用的依据是( )。
A.公共关系调查报告
B.公共关系策划报告
C.公共关系实施报告
D.公共关系评估报告
31.公共关系学专门研究( )。
A.组织与公众传播沟通问题
B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题
32.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )。
A.协调观念
B.互惠观念
C.传播观念
D.服务观念
33.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )。
A.1985年在广州
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1987年在天津
34.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。
A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.综合责任
35.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
36.组织的自我形象是其( )。
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
37.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )。
A.文化形象
B.产品形象
C.社区形象
D.环境形象
38.电视和广播媒介的共同弱点是( )。
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
39.广告定位的目的在于( )。
A.突出广告商品的个性
B.确定广告商品的位置
C.明确广告的特点
D.提高广告针对性
40.政府公共关系的宗旨是( )。
A.与邻国建立友好关系
B.全心全意为人民服务
C.提高行政透明度
D.树立政府形象
