(单选题)1: 人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程,就叫:
A: 感觉
B: 知觉
C: 归因
D: 感受
标准解答:
(单选题)2: 在组织变革理论的发展历程中,为学习组织动力学、人与人之间的行为以及人本身提供了一个无法超越的模型的是:
A: 社会技术系统
B: 敏感性训练
C: 组织发展方格
D: 组织发展
标准解答:
(单选题)3: 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有( )的组织文化:
A: 硬汉式
B: 玩命工作—拼命享受
C: 攻坚
D: 过程
标准解答:
(单选题)4: 在变革决定做出之前,把那些持反对意见的人也吸收到决策的过程中来的做法,是采取了克服变革阻力中哪种策略:
A: 教育和沟通
B: 参与
C: 操纵和收买
D: 强制
标准解答:
(单选题)5: 在组织变革的唐纳利模式中,弄清问题的实质,决定进行些什么变革,变革的目标是什么,如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节:
A: 认识变革的需要
B: 实施计划
C: 认识限制条件
D: 诊断问题
标准解答:
(单选题)6: 韩信的“背水一战”反映了:
A: 管理上一条重要的名言:“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
B: “霍布森选择”
C: 唯一的选择在大多数情况下都是正确的
D: 要提出各种备选方案,才能做到最优选择
标准解答:
(单选题)7: 群体中的个体在单独工作情况下的绩效,构成了群体的:
A: 潜在绩效
B: 个体绩效
C: 群体绩效
D: 个体产出
标准解答:
(单选题)8: 这三种组成因素中哪种成分是主要的:
A: 认知
B: 情感
C: 反馈
D: 行为
标准解答:
(单选题)9: 在学习型组织的组织文化方面,以下不属于其特点的是:
A: 强互动关系
B: 团队意识
C: 关爱与信任
D: 强文化
标准解答:
(单选题)10: 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为:
A: 社会技术系统
B: 群体间关系的发展
C: 过程咨询
D: 社会责任感的培养
标准解答:
(单选题)11: 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和( )两个方面展开:
A: 动态水平
B: 平稳性
C: 变化程度
D: 持续水平
标准解答:
(单选题)12: 歪曲事实使变革更具有吸引力,封锁不合乎需要的消息,制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破,变革倡导者就会威信扫地,这描述的是:
A: 操纵
B: 参与
C: 协商
D: 强制
标准解答:
(单选题)13: 非理性决策具有下面哪个特征:
A: 知识完备
B: 价值观一致
C: 优中选优
D: 信息有限
标准解答:
(单选题)14: 面向学习型组织的变革包含着两种方法,即组织学习和:
A: 知识管理
B: 知识更新
C: 团队学习
D: 学习进步
标准解答:
(单选题)15: 组织发展是建立在人文-民主价值基础上的,以下不属于它特征的是:
A: 强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
B: 管理重在参与和合作
C: 将克服变革阻力作为第一要素
D: 强调组织文化的变革
标准解答:
(多选题)16: 管理者应该如何应对环境的挑战:
A: 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B: 系统地考虑资源的安排
C: 需要更灵活地设计规范和考核
D: 需要更加人性地考虑管理员工
标准解答:
(多选题)17: 员工的经验可以通过什么来判定:
A: 简历特征
B: 工作表现
C: 年龄
D: 性别
标准解答:
(多选题)18: 影响群体绩效的因素包括:
A: 群体的潜在绩效
B: 群体互动的收益群体
C: 互动的损失群体成员
D: 共同的规范
标准解答:
(多选题)19: 下列属于避免责任的是:
A: 美化
B: 歪曲
C: 推卸责任
D: 辩解
E: 找替罪羊
标准解答:
(多选题)20: 信息沟通发生在:
A: 人与人之间
B: 组织与组织之间
C: 群体与群体之间
D: 个人与群体之间
标准解答:
(多选题)21: 领导连续流理论的提出者为:
A: 坦南鲍母
B: 勒温
C: 利克特
D: 施密特
标准解答:
(多选题)22: 与组织系统水平有关的是:
A: 工作团队的设计
B: 工作流程
C: 工作岗位的设计
D: 组织中的人力资源政策
标准解答:
(多选题)23: 组织行为学面临的挑战有:
A: 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B: 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C: 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D: 人们更重视工作和生活的质量
标准解答:
(多选题)24: 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种:
A: 垂直授权
B: 自然团队
C: 消费者关系
D: 产品的所有权
标准解答:
(多选题)25: “大五”人格维度模型包括的因素有:
A: 情绪稳定性
B: 社交性
C: 责任心
D: 法律规范
标准解答: