《网络营销理论与实务》在线平时作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------
A.有形商品
B.在线服务
C.无线商品
D.硬件商品
2.传统企业直接采用原来的产品投向网络市场,以争取原来不能覆盖到的市场份额,属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-----------------
A.产品转型
B.市场转型
C.业务过程转型
D.行业转型
3.网络消费者购买过程的起点是-------------------
A.确认需要
B.收集信息
C.比较选择
D.购买决策
4.下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是---------------。
A.Email
B.邮件列表
C.新闻组
D.FAQ
5.B to B模式渠道设计的关键是建设好----------,方便购买企业进行选择
A.结算系统
B.订货系统
C.配送系统
D.服务系统
6.轿车属于---------------------
A.便利产品
B.选购产品
C.特殊产品
D.必需品
7.网络广告的最基本的形式是----------------
A.旗帜广告
B.企业主页
C.E-mail形式的网络广告
D.按钮广告
8.网络广告所具有的最重要的特点与优点是--------------------
A.网络广告的形式十分灵活
B.网络广告成本很低
C.网络广告效果可以准确评估
D.网络广告具有定向性和互动性
9.调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关,重点突出,是调查问卷设计的___
A.目的性原则
B.匹配性原则
C.可接受性原则
D.简明性原则
10.CPM是指( )
A.每千人次访问的收费
B.网络营销系统
C.网络广告策略
D.中国广告管理
11.网络上购买的便利性与网上购物所必须的精力付出两者抵消的结果是-------------------
A.使用时间成本
B.购买精力成本
C.生活方式成本
D.心理成本
12.网络营销的本质是--------------------
A.抓住客户
B.网上拍卖
C.商品交换
D.建立网络渠道
13.在网络营销中消费者购买软件的行为,属于
A.定制型购买
B.复杂型购买
C.简单型购买
D.理智型购买
14.网络营销中吸引顾客最直接与最有效的手段--------------------------
A.定制化营销
B.数据库营销
C.提供免费信息服务
D.组建网络俱乐部
15.采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品是-------------
A.改进产品
B.全新产品
C.换代产品
D.仿制产品
16.网络营销直接调研法使用较多的是( )
A.网络观察法
B.网络实验法
C.专题讨论法
D.专题讨论法和在线问卷法
17.网络营销的最终目的是------------------。
A.消费者需求的满足
B.企业利润的最大化
C.企业销售的最大化
D.消费者需求的满足和企业利润的最大化
18.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在------------------
A.理智动机、感情动机和惠顾动机
B.理智动机、经济动机和惠顾动机
C.需求动机、感情动机和惠顾动机
D.理智动机、感情动机和社会动机
19.网络品牌营销策略强调通过培养-----------------来建立和发展品牌。
A.顾客满意
B.顾客价值
C.顾客忠诚度
D.顾客期望
20.世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现
A.1969年
B.1949年
C.1994年
D.1964年
二、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.感情动机的产生主要用于耐用消费品或价值较高的高档商品的购买
22.网络营销渠道的订单执行及物流工作不像互联网所宣传的那样迅速、有效
23.网络化企业是一种动态的、快速学习的企业
24.网络营销公共关系的对象是互联网上的网络公众
25.开发新产品是实现产品差异化的必由之路
26.通过网络进行销售的无形产品有数字类产品和服务类产品
27.从“网络”的角度来说,狭义的网络营销是企业借助或通过互联网为营销手段,为达到一定的营销目标而开展的营销活动
28.在网络营销中,顾客的交易地位得到提升
29.网络营销对人们消费模式有很大的影响
30.在顾客心目中,获取某一产品的费用就是该产品在价格牌上的标价