(单选题)1: 哪一种是管理科学学派的观点:
A: 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B: 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
C: 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
D: 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
标准解答:
(单选题)2: 由于可以扩展管理幅度和减少管理层次,使管理人员的数量减少,组织因此降低管理费用;沟通得以改进;给员工以更多的自主权这些优点,变革倡导者更倾向于:
A: 扁平化的
B: 高耸的
C: 虚拟的
D: 无边界的
标准解答:
(单选题)3: 在下列情况中,哪一种更适合采取个体决策方式:
A: 确定长期投资于哪一种股票
B: 决定一个重要副手的工作安排
C: 选择某种新产品上市时机
D: 签署一项产品销售合同
标准解答:
(单选题)4: 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:
A: 晕轮效应
B: 对比效应
C: 期望效应
D: 定型效应
标准解答:
(单选题)5: 企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:
A: 消极强化
B: 积极强化
C: 消除
D: 惩罚
标准解答:
(单选题)6: 在组织发展中,改变人们的实际工作,或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于:
A: 结构型干预
B: 任务-技术型干预
C: 以人为主型干预
D: 强制型干预
标准解答:
(单选题)7: 从目标设定的角度来看,目标是个体或群体希望在工作中达到的( )标准:
A: 人际
B: 成本
C: 管理
D: 绩效
标准解答:
(单选题)8: 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指:
A: 物质回报
B: 内部回报
C: 精神回报
D: 外部回报
标准解答:
(单选题)9: 什么是当前直接作用于感觉--的整个客观事物在大脑中的反映:
A: 感觉
B: 知觉
C: 感受
D: 印象
标准解答:
(单选题)10: 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于:
A: 积极强化
B: 消极强化
C: 消除
D: 惩罚
标准解答:
(单选题)11: 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是:
A: 高自我监控者
B: 低自我监控者
C: 外控者
D: 内控者
标准解答:
(单选题)12: 霍桑实验中的照明实验采用的就是:
A: 实验法
B: 案例分析法
C: 调查法
D: 历史分析法
标准解答:
(单选题)13: 组织的外部环境大体可分为三个层次,以下的哪一项不包括在内:
A: 科学技术
B: 组织结构
C: 社会行为
D: 制度结构
标准解答:
(单选题)14: 绩效工资一般又称为:
A: 分红
B: 奖励工资
C: 知识工资
D: 总奖金
标准解答:
(单选题)15: 观众效应是指:
A: 在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高
B: 当一个人工作时,其他人也在一旁作同样的工作
C: 当一个人工作时,有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D: 当一个人工作时,别人在场作同样的工作,工作效率会降低
标准解答:
(多选题)16: 社会知觉可能发生某些偏差,这些偏差包括:
A: 知觉防御
B: 晕轮效应
C: 首因效应及近因效应
D: 定型效应
标准解答:
(多选题)17: 领导的一般原则是什么:
A: 权责利一致
B: 民主公开
C: 统一领导
D: 集体领导和个人分工相结合
标准解答:
(多选题)18: 领导和权力的区别主要有:
A: 在目标的一致性上,权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性,而不需要具有一致的目标,领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性
B: 在影响的方向上,领导一般侧重与向下级施加影响,而尽量减少横向的和向上的影响
C: 权力则不然,在研究的重点上,对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式
D: 对权力的研究则试图包括更宽泛的领域,集中关注个人和群体赢得服从的权术方面
E: 领导是以实现群体目标为目的,而权力是实现群体目标的手段
标准解答:
(多选题)19: 领导连续流理论的提出者为:
A: 坦南鲍母
B: 勒温
C: 利克特
D: 施密特
标准解答:
(多选题)20: 企业的利益相关者包括:
A: 内部利益相关者
B: 外部利益相关者
C: 当地社区
D: 政府部门
标准解答:
(多选题)21: 人的行为具有自发性,指的是:
A: 人的行为是自动自发的
B: 外力能影响人的行为,但无法发动其行为
C: 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D: 人类行为不是盲目的
标准解答:
(多选题)22: 组织行为学面临的挑战有:
A: 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B: 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C: 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D: 人们更重视工作和生活的质量
标准解答:
(多选题)23: 组织行为学的三种分析水平包括:
A: 个体水平
B: 组织系统水平
C: 群体水平
D: 群体决策水平
标准解答:
(多选题)24: 目标设定的实施步骤为:
A: 诊断
B: 为目标设定进行准备
C: 设定目标
D: 回顾
标准解答:
(多选题)25: 管理者的目标包括:
A: 公司价值最大化
B: 商品或服务有价值和使用价值
C: 组织生活和谐
D: 工作绩效的实现
标准解答: