(单选题)1: ( )是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。 A: 人际传播 B: 自我传播 C: 大众传播 D: 群体传播 正确答案: (单选题)2: 公关从业人员的能力要求不包括( ) A: 分析策划能力 B: 组织管理能力 C: 交际传播和写作能力 D: 较高的职业道德 正确答案: (单选题)3: 公关从业人员的心理素质不包括( ) A: 保守的意识 B: 开放的心态 C: 热诚的态度 D: 执着的精神 正确答案: (单选题)4: 公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题,下列说法错误的是( ) A: 要确定科学地效益原则 B: 在可能的情况下,公关策划应兼顾组织的经济效益 C: 公关策划不应兼顾组织的经济效益 D: 在策划方案的制定、经费预算和优选过程中,切实遵循效益原则 正确答案: (单选题)5: ( )即把所有调查对象都按某种标志排列起来,按一定顺序、时间抽取样本。 A: 等距抽样 B: 多级抽样 C: 聚类抽样 D: 随机抽样 正确答案: (多选题)6: 根据关系的稳定程度,可以将公众分为( ) A: 稳定公众 B: 周期公众 C: 半周期公众 D: 临时公众 正确答案: (多选题)7: 企业或组织在提供赞助时,要注意( ) A: 赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播 B: 提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果 C: 考虑活动本身的传播效果 D: 倾尽全力搞赞助 正确答案: (多选题)8: 关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有( ) A: 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念 B: 1925年编写《公共关系学》教材 C: 1928年编写《舆论》一书 D: 发表过《原则宣言》 正确答案: (多选题)9: 良好的顾客公众关系具有多方面的作用,包括( ) A: 帮组组织树立“顾客至上”的经营理念 B: 增进组织与公众之间的相互了解 C: 加深顾客对组织的信任和好感 D: 有助于积极地影响和引导顾客,形成健康、合理的消费意识和行为 正确答案: (多选题)10: 公共关系工作的基本特征有( ) A: 以组织的自我完善为前提 B: 以真实、真诚为原则 C: 以获取利益为基础 D: 以信息沟通为主要手段 正确答案: (多选题)11: 公关策划方案的主要内容包括( ) A: 组织的公关现状、问题分析 B: 活动的目标体系 C: 目标公众分析 D: 活动主题与宣传口号 正确答案: (多选题)12: 从信息角度进行创意,通常可以采用的方法有( ) A: 信息加工法 B: 媒体调度法 C: 择时造势法 D: 文化角度法 正确答案: (多选题)13: 我国政府公关的特点包括( ) A: 联系和影响的广泛性 B: 与媒体等公众在利益上的不一致性 C: 日益形成的竞争性 D: 与公众要求的适应性 正确答案: (多选题)14: 关于公共关系传播模式中宣传模式,说法正确的是( ) A: 传播性质是单向、不强调信息的真实性 B: 传播模式是:提供信息-反应 C: 代表性人物是:伯内斯 D: 目前主要应用范围是:体育、剧场、产品推销 正确答案: (多选题)15: 公共关系的内涵包括( )方面的含义 A: 公共关系状态 B: 公共关系活动 C: 公共关系意识 D: 公共关系学科 正确答案: (判断题)16: 公众一般具有三个显著的特点:共同性、可变性、多样性。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)17: 组织内部的公关机构和公关公司是一回事。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)18: 在我国内地,最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)19: 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)20: 根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)21: 网络公关的任务包括:搜集和鉴别信息;办好组织网站;通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响;维护组织网络信息安全;通过网络进行突发事件公关。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)22: 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)23: 公共关系传播模式中,公共信息模式的传播性质是:双向、效果等同。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)24: 公关策划的类型大致可以分为:组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)25: 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。 A: 错误 B: 正确 正确答案: |