【奥鹏】-[中国石油大学(华东)]2020年春季学期《市场调查与预测》在线考试(适用于2020年6月份考试）
试卷总分:100    得分:100
第1题,企业内部二手资料的来源有()。
A、业务资料
B、统计资料
C、财务资料
D、客户资料
E、竞争对手资料
正确答案:


第2题,案卷调查的特点主要表现为()。
A、调查周期长
B、调查费用低
C、调查费用高
D、不受时间限制
E、不受空间限制
正确答案:


第3题,一份完整的问卷通常包括()。
A、眉头部分
B、开场白部分
C、主体部分
D、人文统计资料部分
E、结束语部分
正确答案:


第4题,问卷答案的设计包括的方法有()。
A、单项选择法
B、多项选择法
C、顺位法
D、比较法
E、自由回答法
正确答案:


第5题,某次关于消费者对产品建议的调查中,采用送发问卷的方法。这种方法也称留置问卷,它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。
T、对
F、错
正确答案:


第6题,结论是市场调查分析报告的主要部分,必须准确阐明全部有关论据。
T、对
F、错
正确答案:


第7题,一般说来,相对探索性调查、描述性调查,因果性调查对市场的调查更深入。
T、对
F、错
正确答案:


第8题,大多数市场调查的对象通常是企业。
T、对
F、错
正确答案:


第9题,头脑风暴法对设想数量的原则是每人一个。
T、对
F、错
正确答案:


第10题,观察调查法获取的是一手资料。
T、对
F、错
正确答案:


第11题,通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是调研报告。
T、对
F、错
正确答案:


第12题,一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查内容。
T、对
F、错
正确答案:


第13题,1992年中国食品市场上,康师傅方便面一炮打响,迅速走红大江南北,“康师傅”成为中国妇孺皆知的品牌,但却没有多少人知道顶新集团,其实康师傅正是顶新的力作。康师傅从1992年到现在,10多年已经过去了,我们看到的是逐步壮大,无论是在顶新的网页还是在高层论点中,“用心”一词使用频率最高,例如:用心经营、用心维系等,在推出新产品前,他们边做边学,为了把握市场,做了周密的市场调查,为了解内地消费者与台湾消费者的不同口味偏好,他们请了上万人试吃,不断改进配方,最终推出了内地人喜欢的红烧牛肉面,新产品的取得成功也是与顶新集团的用心是分不开的,如,董事长把品尝方便面作为自己的“早课”,直接把握产品的品质。在推出新产品之前,先请目标消费者试吃,把竞争对手的产品与自己的产品分别标识为A、B两组,试吃者在不知道情况下,比较两种产品的优劣,顶新要求自己的产品比例要达到顾客70%以上满意才能上市。
问题:如果“康师傅”打算推出一款方便面新产品,在进入市场前应就哪些内容进行调查?调查的程序是怎样的?
正确答案:


第14题,美国一个制鞋公司要寻找国外市场,公司派了一个业务员去非洲一个岛国,让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报:“这里的人不穿鞋,没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员,第二个人在非洲呆了一个早期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,鞋的市场很大,我准备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后,为了解到更真实的情况,于是又派去了第三个人,该人到非洲后呆了三个星期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,原因是他们脚上长有脚疾,他们也想穿鞋,过去不需要我们公司生产的鞋,因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋,才能适合他们对鞋的需求,这里的部落首领不让我们做买卖,除非我们借助于政府的力量和公关活动搞大市场营销。我们打开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋,在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为15%。”
问题1)三个业务员在对同一个市场展开调查时,为什么得出的结论会大不相同?(2)分析三个业务员对市场的职业敏感性。
正确答案:


第15题,个人访谈法优点:
正确答案:


第16题,说明定性调研法与定量调研法的特点与区别。
正确答案:


第17题,邮寄问卷调查法的好处?
正确答案:


第18题,观察调查法包括哪些类型?
正确答案:


第19题,抽样调查有哪些作用?
正确答案:


第20题,电话调查法有哪些局限性?
正确答案:


第21题,判断抽样法
正确答案:


第22题,市场调查报告
正确答案:


第23题,市场预测
正确答案:


第24题,市场调查资料整理
正确答案:


第25题,实地调查
正确答案:


第26题,分层随机抽样
正确答案:


第27题,问卷
正确答案:


第28题,市场调查
正确答案: