(单选题)1: 计划的实施存在多种方法,下列哪种方法能使计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际?()
A: 目标管理
B: 滚动计划法
C: 网路计划技术
D: 企业资源计划
正确答案:
(单选题)2: 按照李柯特的四种领导方式理论，在设置和实现目标方面最有效率的，而且通常也是最富有成果的一种方式是（ ）。
A: 专制集权式
B: 开明集权式的领导方式
C: 协商民主式
D: 参与民主式的领导方式
正确答案:
(单选题)3: 1776年，苏格兰的政治经济学家和哲学家( )发表了《国富论》,并认为劳动分工能大大提高生产效率。
A: 泰勒
B: 亚当.斯密
C: 孔茨
D: 韦伯
正确答案:
(单选题)4: 头脑风暴法实施的原则有?()⑴对别人的建议不作任何评价;⑵建议越多越好,想到什么就说什么;⑶鼓励每个人独立思考;⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力;⑸聘请管理咨询专家。
A: ⑴⑵
B: ⑴⑵⑶
C: ⑴⑵⑶⑷
D: ⑴⑵⑶⑷⑸
正确答案:
(单选题)5: 根据权变理论,领导是否有效取决于()。
A: 稳定的领导行为
B: 领导者的品质权威
C: 领导者能否适应其所处的具体环境
D: 是专制型领导还是民主型领导
正确答案:
(单选题)6: 下列关于人际关系学说错误的说法是?()
A: 企业职工具有社会和心理等多个方面的需要
B: 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C: 企业中实际存在着一种“非正式组织”
D: 企业应采用传统的管理方法
正确答案:
(单选题)7: 古人云:“预则立,不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性?()
A: 领导职能
B: 计划职能
C: 控制职能
D: 组织职能
正确答案:
(单选题)8: 按照勒温的三种极端的领导作风理论，工作效率最高的是（ ）。
A: 放任式领导方式
B: 开明集权式领导方式
C: 民主式领导方式
D: 专制式的领导方式
正确答案:
(单选题)9: 美国管理大师彼德?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明()
A: 有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B: 是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
C: 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D: 有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
正确答案:
(单选题)10: “三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明?()
A: 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B: 即使管理无方，人多还是比人少好办事
C: 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D: 纵使管理有方，也不一定是人多好办事
正确答案:
(单选题)11: 公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()。
A: 薪酬量
B: 比较的结果
C: 工作条件
D: 晋升机会
正确答案:
(单选题)12: “胡萝卜加大棒”的管理方式是源于（ ）。
A: 经济人假设
B: 社会人假设
C: 自我实现人假设
D: 复杂人假设
正确答案:
(单选题)13: （ ）认为由于外界环境的影响，再加上人的知识和能力有限，所以在制定决策时，只能根据令人满意原则进行决策。
A: 管理科学学派
B: 系统管理理论学派
C: 管理程序学派
D: 决策理论学派
正确答案:
(单选题)14: 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。
A: 王某的观点与X理论相符
B: 王某的观点与泰勒的理论相符
C: 王某把民工看成经济人
D: 王某把民工看成自我实现人
正确答案:
(单选题)15: 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
A: 领导技能
B: 组织技能
C: 概念技能
D: 人事技能
正确答案:
(多选题)16: 控制过程应包括以下几个步骤()。
A: 确立标准
B: 衡量成效
C: 纠正偏差
D: 改变计划
正确答案:
(多选题)17: 组织设计的动态原则有（ ）
A: 职权和知识相结合原则
B: 集权与分权相结合原则
C: 弹性结构原则
D: 统一指挥原则
正确答案:
(多选题)18: 领导行为理论主要包括（ ）等。
A: 勒温的三种极端的领导作风
B: 利克特的四种领导方式
C: 领导的权变理论
D: 领导行为连续统一体理论
正确答案:
(多选题)19: 强化理论是指人的行为结果对动机的反作用,经理人运用强化理论时,哪些作法是不可取的?()
A: 无论正负强化，均应强调及时性，且以正强化为主
B: 正强化强调及时性，负强化应尽量淡化和冷处理
C: 正强化和负强化，要根据组织主管人员的意图决定
D: 正强化不仅包括物质奖励，而且包括精神激励
正确答案:
(多选题)20: 领导者的职位权力包括（ ）。
A: 合法权
B: 模范权
C: 奖赏权
D: 惩罚权
正确答案:
(多选题)21: 管理人员应该具备的技能包括()。
A: 人际技能
B: 决策技能
C: 技术技能
D: 概念技能
正确答案:
(多选题)22: 传统的部门化的方法和途径包括()。
A: 职能部门化
B: 区域部门化
C: 过程部门化
D: 用户部门化
正确答案:
(多选题)23: 下列因素对分权有促进作用的是()
A: 组织的规模
B: 政策的统一性
C: 培训管理人员的需要
D: 活动的分散性
正确答案:
(多选题)24: 扁平式结构的组织具有的优点()。
A: 信息传递速度快
B: 每位主管能够对下属进行详尽的指导
C: 有利于下属发挥主动性和首创精神
D: 信息失真的可能性小
正确答案:
(多选题)25: 控制的三个基本要素包括（ ）。
A: 明确完整的组织机构
B: 控制标准
C: 偏差信息
D: 纠正措施
正确答案:
(多选题)26: 强化理论认为强化的具体方式有（ ）。
A: 负强化
B: 忽视
C: 正强化
D: 惩罚
正确答案:
(多选题)27: 下面哪些是人际关系学说的主要观点()。
A: 企业的职工是社会人
B: 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C: 人的行为都是由一定的动机引起的
D: 企业应采用新型的管理方法
正确答案:
(多选题)28: 下列选项属于企业短期决策的是()。
A: 投资方向的选择
B: 人力资源的开发
C: 组织规模的确定
D: 企业日常营销
正确答案:
(多选题)29: 通过()等方法可以提出富有创造性的方案。
A: 独立思考
B: 头脑风暴
C: 名义小组技术
D: 德尔菲技术
正确答案:
(多选题)30: 按人际沟通渠道区分，沟通可以分为（ ）
A: 下行沟通
B: 正式沟通
C: 上行沟通
D: 非正式沟通
正确答案:
(判断题)31: 明星业务是通常被用来为其他业务提供现金支持的业务。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)32: 管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关,与控制职能无关。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)33: 计划和控制的关系是:两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)34: 喜好风险的人往往会选取风险程度较低,收益较高的行动方案。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)35: 在勒温的领导风格理论中,他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)36: 强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)37: 矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)38: 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)39: 能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。
A: 对
B: 错
正确答案:
(判断题)40: 在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
A: 对
B: 错
正确答案:
(简答题)41: 简述系统原理的基本内容,以及对管理实践的指导意义。
正确答案:
(简答题)42: 简述激励的含义,常见的激励实践有哪些?
正确答案:
