福建师范大学网络与继续教育学院
《现代公共关系学》期末考试A卷
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答案务必写在答题纸上，否则不得分！一、名词解释（每题5分，共20分）
1、公众
2、公共关系传播
3、公共关系策划
4、社会型公共关系模式二、简答题（每题9分，共45分）
1、简述公共关系的特征。
2、简述建立良好的员工关系的意义。
3、简述网络公关信息传播的方式。
4、简述公共关系危机处理的基本原则。
5、简述公共关系主体——社会组织的特征。三、论述题（15分）
公共关系人员应具备哪些基本素质？四、应用题；（20分）
公共关系传播应怎样选择合适的媒介？请举例说明。
