23秋《组织行为学》作业考核-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)
1.俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是( )
A.员工导向行为和服务导向行为
B.体贴精神和着手组织
C.领导支持和工作促进
D.目标重点和互相促进
2.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A.单向沟通的速度比双向沟通快
B.双向沟通比单向沟通准确
C.双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性
D.双向沟通中,接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。
3.行为主义的创始人是( )
A.华生
B.勒温
C.巴甫洛夫
D.斯金纳
4.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素
B.激励因素
C.成就因素
D.需要因素
5.温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型( )。
A.专制作风
B.民主作风
C.放任自流作风
D.混合型作风
6.下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容( )
A.企业章程
B.组织标识
C.厂容厂貌
D.组织哲学
7.以下关于正式组织说法错误的是( )
A.经过规划,不是自发形成
B.分担角色任务,形成人们之间关系的层次
C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要
D.制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。
8.组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观,从而把个人融合到集体中,减少内耗,使职工产生对企业的归属感,这是组织文化的( )。
A.导向作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.继承作用
9.一个人出生时所固有的稳定的心理特点是( )
A.人格
B.个性
C.态度
D.气质
10.组织文化的作用有,导向作用、________、激励作用。( )
A.凝聚作用
B.互信作用
C.成就作用
D.树立形象
11.美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出了( )。
A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.期望理论
D.双因素理论
12.从沟通的方法来看,可分为( )
A.单向沟通和双向沟通
B.上行沟通、下行沟通和平行沟通
C.正式沟通与非正式沟通
D.口头沟通和书面沟通
13.下列哪一项不是人际技能?( )
A.完成财务报告
B.沟通
C.解决冲突
D.在团队中工作
14.需求层次理论是由( )提出的。
A.道格拉斯·麦格雷戈
B.佛雷得里克·赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
15.下面哪一项不属于A型性格的主要特点( )
A.生活节奏通常很快
B.对很多事情的速度感到不耐烦
C.充分放松而不感内疚
D.总是试图同时做两件以上的事情
16.一个车间的负责人重视产量而忽视质量,另一个车间的负责人重视质量而忽视产量,因此他们会对工人提出不同的要求。当一个工人产量很高,而质量较差时,会受到一个车间负责人的表扬,而受到另一负责人的批评;如果他全力以赴提高产品质量,而产量下降时,则会出现完全相反的情况。这时该工人就会处于( )
A.接近-回避型冲突
B.接近-接近型冲突
C.回避-回避型冲突
D.双重接近-回避型冲突
17.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )
A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.计算机
18.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工,这种群体称为( )。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体;
19.主张管理的方法和技巧必须因环境不同而随机应变的是( )假设。
A.经纪人
B.社会人
C.自我实现
D.复杂人
20.以下不属于构成态度的三种要素的是( )。
A.认知成分
B.行为成分
C.情感成分
D.决策成分
21.美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是( )
A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.期望理论
D.双因素理论
22.认为“人们最重要的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对重要的因素”的是( )假设。
A.经纪人
B.社会人
C.自我实现
D.复杂人
23.管理学家、社会系统学派的代表人物切斯特?巴纳德于1938年在《经理人员的职能》一书中,认为领导者应该具备活力与耐力、当机立断、循循善诱、责任心、智力等能力或品质。这属于哪种领导理论( )
A.作风理论
B.行为理论
C.应变理论
D.特质理论
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
24.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A.兴趣
B.需要和动机
C.个性特征
D.过去的经验
25.需求层次理论将人的需求分为以下层面( )
A.生理需求
B.自我实现需要
C.尊重需要
D.安全需要
E.社交需要
26.知觉对象的组合服从的原则有( )
A.接近原则
B.相似原则
C.闭锁原理
D.连续原理
27.常说的态度的三成分是指( )
A.认知成分
B.行为成分
C.情感成分
D.决策成分
28.下面哪几项属于A型性格的主要特点( )
A.生活节奏通常很快
B.对很多事情的速度感到不耐烦
C.总是试图同时做两件以上的事情
D.充分放松而不感内疚
29.在“直线职能制”的组织结构中,职能管理人员作为管理发那个面的参谋,可以( )。
A.对下级机构的工作提出建议
B.对下级工作进行指导
C.决策权
D.对下级直接指挥
30.以下不属于组织的软文化的是( )
A.厂容厂貌
B.商标
C.作风
D.气氛
31.人际沟通的特点是( )
A.人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的
B.人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
C.在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义
D.在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
32.组织行为学发展过程中产生了哪些主要学说?( )
A.古典理论时期
B.人力资源理论
C.权变理论进入管理领域
D.组织文化研究的兴起
33.卡特尔的智力形态说,将智力分为( )
A.流体智力
B.晶体智力
C.情绪智力
D.躯体智力
三、判断题 (共 17 道试题,共 34 分)
34.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
35.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
36.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
37.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
38.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
39.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
40.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照"全"或"无"的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
41.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
42.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
43.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
44.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
45.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
46.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
47.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
48.态度是与生俱来的。( )
49.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
50.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )