形考作业一

试卷总分:100  得分:0

1.根据品牌符号论的观点，品牌是一系列____的组合。

2.品牌专家约翰·菲利普·琼斯认为品牌就是一种价值表现：“品牌是能为顾客提供其认为值得购买的功能利益或附加值的产品。”琼斯认为____是品牌定义中最重要的部分。

3.根据品牌的知名度和辐射区域划分，品牌可分为当地品牌、地区品牌、国内品牌、____品牌。

4.根据品牌的不同发展阶段，品牌可分为初创品牌、上升品牌、成熟品牌和____品牌。

5.品牌传播一般分为四个阶段，包括分析阶段、规划阶段、实施阶段和____阶段。

6.品牌战略是市场经济竞争的产物，具体包括创建品牌识别，确定品牌核心价值及定位，____，规划并执行品牌营销活动，制定新媒体推出的原则，评估和阐释品牌绩效等有关品牌发展的长期的、系统的、整体的规划部署。

7.企业品牌传播的常规计划可分为日常工作计划和____两部分。

8.企业危机一般有五个阶段，分别是危机潜伏期、____、危机扩散期、危机处理期、危机恢复期。

9.危机发生后，危机传播管理组织需要经过“分析危机产生的原因”、“____”、“____”、“处置危机”、“总结危机”等步骤，整合各类资源，进行媒体关系管理、企业形象及公共关系的修复等，有条理、有步骤地开展各类工作。

10.品牌一词最早来源于英文单词“brand”或“trademark”，最初原指（     ）。

A.产品的类别

B.中世纪烙在马、牛、羊身上的烙印

C.产品的名称

D.刻在产品上的符号

11.广告大师大卫·奥格威在《一个广告人》的自白中对品牌的论述是（    ）的代表。

A.品牌符号论

B.品牌形象论

C.品牌关系论

D.品牌资源论

12.在品牌的“企业论”中，强调企业是社会公民，检验品牌成功与否的标准是（    ）。

A.品牌是否具有知名度

B.品牌是否能够提升销量

C.品牌是否得到社会公众的爱戴

D.品牌是否具有附加价值

13.美国的大部分消费品营销组织，都使用一种以品牌（产品）为基础的组织结构和管理制度，最常见与广泛应用的是以宝洁的（       ）为基础的组织架构。

A.产品经理制

B.总经理负责制

C.品牌经理制

D.董事会负责制

14.在新媒体迅速发展的背景下，以下说法中，错误的是（     ）。

A.目前广告公司主要担当广告主的执行助手角色

B.一个广告主往往与多家广告公司合作

C.媒体为广告主深度定制内容的现象越来越普遍

D.传统媒体仍然处于牢不可摧的地位

15.在“品牌关系论”中，品牌不再被简单地作为一个名称、标识、图形、或可联想的形象来进行传播，它转而关注（ ）。

A.消费者在品牌中的作用

B.消费者对品牌认知的加工

C.消费者与品牌之间的关系

D.品牌与品牌之间的关系

16.在“品牌是资源”的观点中，检验品牌成功的标准为（      ）。

A.销售量增加

B.品牌知名度提高

C.美誉度提升

D.企业经营目标达成

17.企业品牌传播的竞争者包括（      ）。

A.有直接竞争关系的企业

B.潜在的新加入者

C.目前最受消费者欢迎的企业

D.替代品厂商

18.在互联网时代，广告主对品牌传播的控制力在不断减弱，这是因为（      ）。

A.互联网的“去中心化”特点

B.消费者赋权

C.消费者可以自主传播

D.消费者具有了媒介话语权

19.自媒体传播的特点包括（      ）。

A.去中心化

B.多样化

C.去权威化

D.普泛化

20.品牌传播的常规性管理包括（    ）。

A.制定品牌传播的常规传播计划

B.监督品牌传播活动执行

C.协调品牌传播工作中各职能部门之间的关系

D.引进并管理外部服务平台

21.以下担负了企业品牌传播常规管理组织的部门有（      ）。

A.产品研发部

B.企业部

C.市场部

D.广告部

22.危机传播管理组织在进行品牌危机处理时的原则是（     ）。

A.及时反应，正面应对

B.等待时机，迂回应对

C.开诚布公，坦率面对媒体和公众

D.言辞一致，统一对外

23.以下属于品牌传播的外部组织的是（      ）。

A.品牌传播咨询公司

B.广告公司

C.数字媒体营销公司

D.公关公司

24.在新媒体背景下，华扬联众、易传媒等新兴数字营销广告公司凭借（      ）迅速崛起。

A.技术优势

B.新兴的商业模式

C.精准营销

D.既有的成功经验

25.名词解释：品牌传播

26.名词解释：品牌传播组织

27.简答题：品牌形象论的基本要点是什么？

28.简答题：数字营销环境下广告公司可以如何进行转型，以更好地为广告主提供服务？

29.简答题：新媒体传播环境下，企业在危机管理的不同阶段分别有什么应对策略？