形考任务3（第5-6章，权重25%）
试卷总分:100 得分:100
一、简答题（每小题10分，共50分）
1.简述职业纪律的重要性。
2.简述影响职业态度的因素。
3.简述旅游企业人文精神的要求。
4.简述旅游从业者如何培养敬业精神。
5.简述旅游从业者如何培养忠诚精神。
二、案例分析题（每小题25分，共50分）
6.为什么寻找借口就是推卸责任？
谈谈如何做一个有责任感的人？
7.哈里什国王为什么欣赏第三个工匠？他与前两个工匠的区别在哪里？
作为旅游工作者，应该具备哪些职业精神？
总浏览量:539.52万
