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本 科 生 毕 业 论 文（设 计）
题 目：京东商城物流成本控制研究
学习中心：
层 次： 专科起点本科
专 业： 物流管理
年 级： 年 季
学 号：
学 生：
指导教师：
完成日期： 2021 年02月03日
内容摘要
物流成本是产品在销售流通中所产生的人、财、物费用,即各种费用的加总。而现代物流成本，涵盖了更广泛的区域，从原材料的供给到产品的运达,期间所产生的物流费用都包含于其中，穿流于企业经营的全方面。可见，物流成本的控制对于一个企业的发展具有极其重要的作用，因此电商企业注重自身物流成本的控制是不可忽视的战略要求。本文立足物流成本控制有关理论，以京东商城为例结合该企业物流成本控制的现状，探究其物流配送模式，以点带面，分析电商企业物流成本控制。
关键词：物流成本；现状；问题；建议
目 录
引 言
国外早在20世纪70年代就已经开始研究物流成本与物流服务的关系。Lewis等著名学者提出了物流总成本的概念以及成本权衡的思想。2001年，Mcivor在其著作中提到了，基于企业与供应商的联系越来越紧密，开始让供应商参与企业产品与服务的设计以及双方物流成本的控制管理。近几年，这方面理论不断的完善，即通过企业内部与外部资源的整合,降低企业的物流成本。
我国在这方面研究的较晚，当前的大部分理论也是翻译国外的研究成果，鲜有理论创新。高建兵和黄岩自1999年起就深入物流成本控制的研究，2000年和2005年相继提出了企业物流成本综合控制的模式，其中包括横向控制，纵向控制和计算机网络控制三部分。王小玲和李华军在2004年提出了用作业成本法进行物流成本的控制。物流成本作为现代物流的主要代表和重要组成部分，研究和分析成本管理与控制对完善第三方物流企业管理，加快促进其快速发展具有十分重要的意义。王珍在2006年从系统和战略的角度提出物流成本管理。李丽清提出了我国物流成本控制问题应该从企业物流成本的局部及综合控制两个方面着手研究物流成本控制的对策。商伟等三位学者在2006年提出了追求价值最大化是企业物流成本管理创新的根本动力。但是，仍然没有完整的理论体系.对物流成本的研究仅仅停留在战术的层面，没能对物流成本的战略重要性进行全面的剖析。很少从企业竞争需求的战略层面出发，来对物流成本控制进行深入的研究。
综观国内外研究概况，可发现所研究内容都是在企业的物流成本形成过程中或者形成以后，对物流成本进行的事中和事后控制，忽略了对企业物流成本的事前控制。至今仍没有建立起统一的企业物流成本控制系统理论，对企业的系统化控制不够完善。
伴随着经济的日益发展，物流业得到了飞速发展，其已经改变了过去依附其他产业生存的特点，逐渐成为影响或改变其他行业命运的战略棋子。企业为了提升自身的竞争力，纷纷将目光转向“第三利润源泉”的控制，以保障企业在市场竞争中处于不败的地位。物流成本的控制是企业内部成本控制的重要手段，贯穿于企业经营活动的全过程。合理的物流成本控制体系是市场竞争机制的客观要求，也是企业可持续发展的重要保障。因此，如何进行合理的物流成本控制显得至关重要。合理的物流成本控制对企业的可持续发展有着重要的理论和现实意义。一方面，物流成本控制体系的建立和完善能为公司的内部成本控制提供新思路。另一方面，由于物流成本贯穿了企业集团经营活动的全过程，物流成本控制体系的建立和完善，能够帮助企业提前捕捉管理漏洞，有助于企业及时进行经营策略的调整，尽可能确保企业的可持续发展和正常运营。
1.1 物流成本概述
1.1.1 物流成本
成本分为经济成本和会计成本。经济成本是指企业运营过程中发生的全部成本。会计成本概念可以分为三层意思，第一是成本的基本含义，这是成本的具体概念；第二是财务成本的概念，以产品为对象追踪产品的成本构成，并对产品成本进行分析；第三是管理成本的概念，根据决策中心发展起来的，运用管理成本的理念，对成本进行预测和决策，并加强成本控制。
物流成本是指产品在空间移动或时间移动，劳动货币化的体现。物流成本指的是物流过程中发生的成本，是指实物运动中因运输、装卸、存储、流通而发生人力、财力支出。
1.1.2 物流成本的资源整合
为了适应瞬息万变的市场需求，不断提高公司竞争力，合理科学的安排公司的物流资源，将企业有限的资源与社会资源进行无缝化衔接的一种动态管理运作体系就是物流成本的资源整合。
首先是客户需求的变化。随着生活水平的提高，工资上涨，人们不再满足于暖饱，而更多追求的是多样化、个性化和特殊化的服务需求。其次是经营风险的增加。不断有新的企业进入新的行业领域中，一定需求情况下，供给不断投入，必定会导致一些企业的退出，企业自身为了避免被淘汰，面对不断增加的经营风险，必须加强自身抵抗风险的能力。然后是营销手段的创新。各种创新手段的层层推出，使得创意往往是决定一个案子成败的关键。正如营销，随着卖家精彩纷呈的销售方式的层出不穷，同等资历条件情况下，营销手段的高低往往是决定当季营销额的关键因素。正因为这些特点决定了企业未来的物流必须是满足客户需求，多样化、人性化，并具有网络特征的一种资源整合。
1.1.3 物流作业成本法
物流作业成本法就是利用作业成本法的基本原理对企业物流成本进行计算和控制的方法。何谓作业成本法？作业成本法（Activity based costing，简称ABC），是一种通过对所有作业活动追踪地进行动态反映计量作业和成本对象的成本、评价作业业绩和资源利用情况的方法。
1.2 物流成本的内容
物流成本按成本项目划分，可分为物流功能成本和存储相关成本。物流功能成本包括运输成本、仓储成本、包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本、物流
管理了成本和物流信息成本。存储相关成本包括流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。
1.2.1 物流功能成本
装卸成本：在经营期内，将产品从仓库搬到运输车上而产生的一系列费用的总和。包括装卸机器的折旧费、维修费以及为使用装卸机器而产生的动力费。 物流加工成本：在经营期内，为了使产品达到出厂效果而发生的物流加工成本。包括人员费用、动力燃料费、折旧费和维修费。 物流管理成本：在经营期内，企业物流管理部门为了更好的管理产品而发生的物流管理费用。 物流信息成本：在经营期内，为采集、传输、处理物流信息而发生的全部费用。
1.2.2 存储相关成本
资金占用成本：是指在某一段时间内，因持有存货而占用流动资金所发生的利息费用，而这部分利息费用在整个保管费中所占比例较大。资金占用成本的改善是为了减少原材料、产成品等存货在物流环节的耽搁和时滞。 存货风险成本：在物流活动的发生过程中，对持有的存货和原材料而言，存在很多风险，在运送过程中也面临货物减少、损坏或丢失的风险、在搬卸过程中人为的损坏，以及损失风险，虽然这种风险不可预计，但是不能忽视。 存货保险成本：现在很多企业对货物采取投保缴纳保险费的方式以规避风险损失。保险费的支出多少与货物的价值高低，类型以及损坏的风险程度等因素有关。
1.3 物流成本控制的理论基础
1.3.1 价值链管理理论
上世纪80年代末，迈克尔·波特哈佛商学院教授在他的著作《竞争优势》一书中，首次提出了价值链的概念，指出这是为了提高公司的产品或服务，或说明一系列的工作活动，包括内在的价值链、竞争对手和行业价值链的有效性三部分组成。产业价值链分析使得企业应从行业及战略的高度来看供应商和分销商的关系，试图利用产业价值链，以降低成本。进行产业价值链分析可以使企业了解自己在产业价值链中的地位，以及与他们同在一个行业价值链上的企业构成了其他企业，也可以让企业探索利用行业价值链来降低成本，这也被大家称作纵向产业价值链。这种价值链就代表了公司的产业价值链和与公司能够形成上下游关系的企业。改善与供应商的连接可以降低企业的生产成本，一般供需双方都会受益。例如TCL通过收购汤姆逊的彩电业务，在一定程度上降低了企业在国外的销售营业成本，同时也使公司业务深入到了当地消费的产品中，最大的好处是能够在更大程度上提高企业产品的国际竞争力，这也是价值链的前端。
1.3.2 作业成本管理理论
作业成本管理是基于企业经营活动的成本管理，其作用是为了提升客户的价值和降低企业的运营成本,从而增加企业的盈余。在作业成本法及集中式管理模式下，它是通过对业务和运营成本的确认、计量产品的成本，因此有关成本的计算已深入到了业务层面，并对公司所有的业务活动来进行动态的追踪和反映。成本链分析包括动因分析和作业分析，其作用是为企业决策提供有用的信息和引导企业去进行必要的操作，删减冗余的操作步骤，从而达到降低企业运营成本，提高工作效率和创造剩余价值的目的。
作业成本法是一种比较特殊的成本核算方法。在业务运行按流程管理的企业，一定要以顾客为上帝的理念来进行作业成本管理。很多大型跨国公司和互联网企业都已经开始全面进行物流成本控制的作业成本管理。而我国物流企业的作业成本管理才刚刚起步，最终希望通过简化一系列物流成本控制的操作流程，而取得明显的成效。实施作业成本管理的基础就是作业成本核算模型，它是对作业成本会计系统的完整诠释，对于作业成本法的具体运用具有举足轻重的作用。经营成本要素的元素，通过成本会计模式，按照一定的规则共同组成一个成本模型相结合。
